Kar se je mnogim zdelo kot prvoaprilska ??ala, je bil začetek najbolj??e e-po??tne storitve do danes. Google je namreč 1. aprila 2004 na trgu predstavil Gmail. Po iskalniku je to drugi najbolj priljubljeni produkt podjetja iz Mountain Viewa. Danes ga uporablja ??e več kot 400 milijonov uporabnikov po vsem svetu.
Google je z uvedbo Gmaila postavil dva mejnika. Prvič je uporabnikom ponudil 1 GB prostora na stre??niku brezplačno. V času, ko je konkurenca ponujala manj kot 5 MB, je to bil velik preskok. Kot druga zanimivost Gmaila je bila njegova ekskluzivnost. Vse do začetka leta 2007 namreč ni bilo mo??no ustvariti računa brez predhodno prejetega vabila s strani prijatelja. Na ta način je uporabni??ki račun bil ??e mnogo bolj za??elen.
V primerjavi s takrat najbolj priljubljenimi konkurenčnimi storitvami, kot sta bila Hotmail in Yahoo, je Gmail ??e takoj na začetku ponujal bolj??o uporabni??ko izku??njo. Iskalnik je omogočal enostavno brskanje po vsebini in naslovih prejete e-po??te, organizacija predalov pa je bila, podobno kot danes, preglednej??a in enostavnej??a za uporabo.
Začetki razvoja so bili manj povezani z razvojem e-po??tne storitve in bolj z Googlovim osnovnim produktom, to je iskalnikom. Eden izmed in??enirjev si je namreč vzpostavil lasten iskalnik po e-po??ti, da bi hitreje poiskal ??eleno informacijo. ?ele nato so se postopoma tudi vodilni v podjetju odločili, da bodo produkt razvijali naprej v okviru Gmaila, kot ga poznamo danes.
